우리 승마장의 바람직한 운영 방향 (6)

↑	류근창 청마경영컨설팅 대표. ⓒ레이싱미디어

본 글은 농림축산식품부과 KRA한국마사회, 전국 승마장 경영자들이 모여 승마산업 현장의 문제를 나누고 대안을 찾았던 ‘승마장 경영자 워크숍’에서 류근창 청마경영컨설팅 대표가 발표한 내용입니다. 6월 23일 <말산업저널> 창간 1주년 기념 특대호에서는 승마산업 현황을 다뤘고, 이번 호에서는 우리 승마산업의 발전을 위한 방법론을 다룹니다. <기자 말>

우리 승마산업의 발전을 위해서는 경영마인드로 무장하고, 안전하게 운영한다는 방법론이 필요하다. 업계 공통적으로 승마서비스, 즉 상품의 개념을 확장시키려는 노력이 있어야 한다. 국내 승마는 고객들조차 유독 ‘기승’에만 머물러 있다. 일본 크레인승마클럽은 ‘입장부터 장안, 기승, 수장, 퇴장’ 전 과정을 서비스의 특성에 맞춰 상품화하고 있으며 이를 통해 건전한 승마문화를 조성하고, 경영 효율화에도 도움을 받고 있다.

전문 영업 조직의 구축은 경영체 생존(going-concern)을 위한 전제조건이다. 지역간, 사업체 및 단체 간 공동마케팅(co-marketing) 등 합리적인 투자를 통해 실정에 맞는 시설 규모(특히 실내마장)의 설정 및 실천을 해야 한다. 중장기적으로는 주력 승용마종의 선정과 사용 기간의 장기화 도모(Crane 15년에서 20년 사용)도 꾀할 필요가 있다.

<표1> 국내 보험 가입 현황과 필요 사항

구분	시설수	가입 현황				미가입	가입률
구분	시설수	영업배상	말 상해 보험	기타보험	소계	미가입	가입률
체육시설	155	114	5	8	127	28	81.9%
농어촌형	86	53	2	6	61	25	70.9%
일반사업	81	26	4	10	40	41	49.4%
미신고	88	8	-	7	15	73	17.0%
계	410	201	11	31	243	167	59.3%

<표2> 가입 두수에 따른 구분

구분`	가입두수				미가입	계
구분`	영업배상	말 상해보험	기타보험	소계	미가입	계
관리두수 계	4,214	143	438	4,795	1,894	6,689
보험료 계	95,245	15,075	7,493	117,813	-	-
두당 보험료	22	105	17	24	-	-

국내 승마장 유형별 보험 가입 비율은 체육시설형이 82%, 농어촌형 승마시설이 71%이며, 미인가 시설의 경우 보험 가입률이 평균 59.3%에 그칠 정도로 현저히 낮다. 승마산업이 성장 발전하려면 기본에 충실해야 하고 보험 가입은 그 가운데 하나다.

<표3> 크레인승마클럽 보험 제도 개요

	보험자	보험료	부담자	보험대상	보상한도
승마상해보험	승마고객	200엔(1일)	승마고객	승마시설내, 외승시 낙마사고	사망: 4,480천 엔, 입원(180일): 1일 6천 엔, 통원(90일): 1일 4천 엔
시설상해보험	승마고객	-	크레인	시설설비 연유사고(골절 1월 이상, 입원)	사망: 1천만 엔, 입원(180일): 1일 5천 엔, 통원(90일): 1일 3천 엔
영업배상보험	승마고객	천만엔(연간)	크레인	배상책임사고	대인(1인): 3억 엔, (사고당): 9억 엔, 대물(사고당) :1천만 엔, 면책: 10천 엔
회원상해보험	일반회원, 조교연수등 교육생	-	크레인	기승, 근무이외 시설이외 기인사고	입원: 1일 7천 엔, 수술(사고당): 65천 엔 내외, 통원: 1일 2천 엔, 의료비(사고당): 최고 180만 엔, 사망: 230～720만 엔, 후유장애: 9.2～720만 엔
외승,승마경기보험	승마고객,경기선수	410엔/1박2일기준	승마고객,경기선수	외승, 경기 중 사고	사망: 10,300천 엔, 입원(180일): 1일 5천 엔, 통원(90일): 1일 3천 엔, 배상: 300만 엔, 구호비: 100만 엔

<표3>에서 보듯 일본 크레인승마클럽의 위기관리 매뉴얼 중 보험 제도 개요 및 안전과 관련해서는 승마 교실과 승마경기 대회, 조교 연수 참가자 부담으로 상해 보험을 가입한다던지, 각 사업소가 부담하는 배상 보험에 가입돼 있는 걸 알 수 있다. 우리 승마업계도 사업자 단체끼리의 공동 보험제도 구축 등 사고 사전예방과 사후 조치 대책 마련이 필요하다. 다음호에서는 히스토리텔링(historytelling)을 활용한 트렌드 변화와 국내 말 문화 발전에 관한 내용, 외국 사례를 다루고자 한다.

<다음호에 계속>

원고 제공=류근창 청마경영컨설팅 대표
교정·교열 및 첨언=이용준 기자, 디자인·편집=이미숙 기자

작 성 자 : 이용준 cromlee21@krj.co.kr